江阴帮[ 江阴帮导读 ] 零售O2O的发展，带来了行业两个明显变化。一是线上平台的技术需求加重；二是线下实体店的零售属性减弱。为达到这些目标，零售企业们都使出浑身解数，建平台、扩品类、开店面、加物流、提服务、分利润，不亦乐乎。
零售O2O的发展，带来了行业两个明显变化。一是线上平台的技术需求加重，除信息和购买外，同时要具备大数据处理能力和订单最优分配能力；二是线下实体店的零售属性减弱，取而代之的是多功能一体化的线下体验店。
国内能同时具备上述条件的零售企业并不多，尤其O2O仍属新鲜事物；过去的传统零售业积累了几十年的经销链条难以轻易打破，新的竞争格局让原本各走一方的电商企业和传统企业短兵相见，这其中是激战还是融合更值得关注。在转型O2O的企业中，品胜电子的做法非常值得研究，首先他做的是标品生意，牢牢抓住了移动互联网的风口；其次通过建设品胜当日达的O2O体系高效的提升了消费者购物体验；第三大力招募加盟商，将物流的毛细血管深入全国；第四增加加盟商利润，实现品牌、加盟商和用户的三方共赢；第五提供上门服务，不断提升消费者预期，提高忠诚度。下文将详细从产品、经营网络、物流配送、利益分配、上门服务、营销等方面阐述品胜当日达的O2O实践，同时提出该模式所面临的考验，以供参考。
产品
品胜电子创立于2003年，是一家致力于智能移动周边设备的O2O企业，专注在移动电源、数码3C配件、云路由、智能盒子等产品的研发、制造与营销。随着智能手机的快速普及，其周边产品的需求量不断的加大。品胜通过生产制造标准化的移动设备能更快打出单一爆品的知名度，同时借靠入驻平台和自营门店的形式，形成了双线的营销体系。
经营网络
作为移动电源、充电器、数码电池类3C配件的生产商，为了更有力的抓住供应链价值端，2005年起，品胜开始自建渠道。并于2013年推出品胜当日达的“千城万镇当日达”计划；据其官网显示，通过自营以及授权加盟的形式，截止到目前，品胜当日达网络已覆盖了全国超过1500个城市和地区拥有3000多家加盟专卖店，形成分布式仓储并自建了短物流，在“千城当日达”范围内能24小时内对下单用户完成配送，部分城市甚至能实现1小时送达服务。
物流配送
线下门店的搭建直接帮助品胜建立起了与消费者距离最近的连接。消费者只需在方便的时间和地点下单，品胜后台会迅速匹配离消费者最近的门店，并将货物直接送配上门。而门店此时的作用也不再仅仅是展示和销售，同时承当着零售店、体验店、配送站仓储中心和服务中心等功能；而店员也不再仅仅是负责推荐和销售，还要兼当着配送员的职能。品胜当日达的最终梦想，是希望通过实现仓配一体化的门店中心实现品胜“产销送装”的一站式服务。
利益分配
以往禁锢传统企业转型的难点在于商家和门店利益分配不均衡。品胜则很好的避开了这个矛盾。首先所有的产品由品胜自主生产，能在产品价格上实现统一；同时，全部门店的产品由品胜直接供货，缩短中间流程，能将产品价格优势化；第二，品胜采取的是加盟为主直营为辅的方式，所有的经销商只需发出订单通知，由品胜来提供产品、物流配送以及售后的服务；第三，利益下放，品胜将所有通过当日达IT系统分配到线下门店的网上订单全部算作门店的业绩，除了缴纳天猫、京东等平台收取的服务费用，这笔订单的利润几乎全部分给提供配送服务的线下店。
上门服务
O2O共享经济的特征使得越来越多的人才和资源得到解放。上门服务成为了O2O的典型特征，而零售上门在随着服务升级的同时也在原有物流的基础上增加了更多的附加值服务。比如品胜提供的上门安装和维修服务。如同门店的广告效应一样，上门的服务人员同样代表着企业的品牌形象和文化。品胜的所有配送人员上岗前均进行过严格的培训，并在服务过程中统一着装，专业服务。除此之外，品胜还提供了诸如上门调试、退换货、甚至是上门贴膜等增值服务。
营销
对于所有企业都是一样的，营销是在产品销售的同时搭配的推广手段，而所有的营销都应围绕着产品和服务真实的发声，而不是夸大其谈。品胜电子今年来不断推出新品，所有的新品推出都配搭着让利消费者的营销服务。如无线Wi-Fi中继宝＋1万台免费试用；品胜免费月月抢神器＋行业大咖的推荐；品胜Wi-Fi产品进社区＋免费体验试用，不满意随时退货等。众所周知，在产品泛滥的当下，企业的获客成本非常之高，烧钱补贴而来的也许只是趋利的一小部分人群，而真正能体现产品价值并互利消费者的营销才是真正行之有效的方式，当然前提是，你得有令消费者尖叫的产品。
考验
互联网＋时代，所有的企业都是初学者，实践的过程难免试错，对于品胜来说，其在探索的过程中有可能面临如下几点考验：
1、产品标准化，竞争门槛低；品胜提供的标准化低价值产品在当下生产力过剩的环境中，容易被复制。
2、自有电商平台的影响力待提升；据了解，品胜的线上渠道包含自建商城、入驻平台和APP，其自有平台的知名度与品牌知名度直接挂钩，而品胜若想更进一步的提升主导价值和服务，则需加大自有平台的影响力。
3、门店管理难度加大；尽管品胜有非常严格的门店认证机制，但随着门店数量的提升，管理难度的加大可想而知。
4、盈利能力的提升；品胜当日达的愿景需要不断的深入城市加大开店力度，而成本的高企则有可能影响企业的盈利能力，同时由于提供的是低价值产品，本身价格较低，这也给其营收带来不小的压力。
此前，亿欧网也曾发表文章《传统电商已死，传统企业如何借O2O逐鹿未来？》，文中提到，传统电商已经过了人口红利和低价策略的增长期，转而进入了更加细分化的O2O时代。和线上相比，O2O更加着重的是线下，线下的市场空间也更大。未来的新商业，线上线下将充分融合，并不会有明显的线上线下企业之分，这就是所谓的互联网＋零售的模式。
过去17个月，亿欧网见证了O2O创业在各行各业的百花齐放，但很难盖棺定论的说哪家真的成功了。自今年3月李克强总理喊火了互联网＋以后，各行各业的创业者都举起了变革的大旗，但转型若没有破釜沉舟的魄力，恐怕也是一纸空谈。O2O也好，互联网+也好，他们的特点亿欧网也曾进行过多次的总结，随着O2O新商业时代的进化，重模式的O2O将会兴起，同时具备线上线下能力的企业才会得到长久的发展。
