江阴帮
2015年5月15日，《2015年中国O2O新商业峰会·北京》在国家会议中心如期召开，此次峰会主题为正向双向互动，产业融合，到场嘉宾爆满、80%以上是总监以上title、传统转型企业为主，以下是 第一场圆桌论坛讨论（主题为：O2O风口下的创业）过程实录，分享给大家。
主持人：丁辰灵（著名自媒体人）
论坛嘉宾：马海平（一呼医生 CEO）、唐皓（小区无忧 CEO）、徐伟昊（生活半径 CEO）、袁韬韬（大厨网 CEO）
丁辰灵：大家好，以上各位对自己的创业项目进行了介绍。由于时间关系，我只来问一个在座创业者非常关心，也是最煎熬考验你们的问题，你们如何获得最早十万个用户，从马总开始？
马海平：因为我们这个模式相对比较特殊一些，我们一开始打造的就是一个熟人，医生和患者之间见过面一个小闭环，病人在医生那里开的，让病人扫他的码，回家问他，这十万个用户是医生帮我们拉上来，我们服务医生，让医生觉得这个平台好用有用，帮助他能做到一些事情，医生会愿意主动邀请他的患者，显而易见，现在患者我们都有这种经历，都想要医生联系方式，当医生反过来主动让你去扫他的码，这件事就变得容易多得多，患者基本上是喜出望外的表情，所以我们用户获取相对会很容易。
丁辰灵：马总策略把医生发展成为你的利益相关人，所以加上用户本身需求，所以他就很快速获得十万用户，唐总，小区无忧，你搞定一个小区不见得搞定另外一个小区。
唐皓：我们做小区生意，直到现在为止，我们的每个办公室都在社区里面，到现在一千多平的创业园区也是非常奇葩，大家到上海看我们的办公室，在外面你感觉就是一个老小区，进去别有洞天，我们自己生在小区，公司生在小区，把所在小区搞定，同时每个员工你自己住家的园区，你周围邻居这是我们的种子用户都要用上，而我们自己住的地方包括我们选的办公室风水非常好，我们选的上海绵阳世纪公园，我们早期种子用户一定要选风水好，后面发展就会一帆风顺，谢谢。
丁辰灵：你还是没有给出干货。
唐皓：比较干是简单粗暴，每个员工每个小区你要搞定一千个人，这是一个基数。我们做了一本DM，历史上最棒的DM，包括你每个小区周围的两公里的生活的大概一百多种服务的聚合，我们把DM直接挂在每家每户的门上，这个DM牛在哪里？各位知道，一般的小卡片插在你车上或者你门前保留率是低于1%，但是我们这个DM告诉大家一个数据，70%的家庭都会保留DM，这是我们的小干货，小干货很快就会到北京来，希望大家收到我们最黄的DM，看到我们的秀。
丁辰灵：你给每一个小区的DM是它附近。
唐皓：我们在上海分了500多小片，你做500本完全不同的DM，这是史无前例的做法，对用户非常友好，58、赶集十年前干过这个事，北京海淀区的一本册子，通州一本册子，海淀一个区，两公里之外，99%跟你没关系，我们做的是微创新。
丁辰灵：你把你的微创新分享出来，你不怕竞争者拷贝。
唐皓：我们希望拷贝，我们找了全中国的团队，没有第三方公司做到这个标准，只有我们自己干，如果在座哪一位能做到，欢迎跟小区无忧合作，谢谢！
丁辰灵：徐总，你的生活半径怎么做到的？
徐伟昊：我们第一个商圈地是在回龙观是冷启动，跟合伙人发宣传单，2010年还是PC时代不是今天移动互联网时代，当时我们做SEO是一方面，但是SEM投不投得出去，刚才说干货，4321，40%的用户通过线下DM发宣传来的，30%通过商家所摆放的桌贴、单页以及他就餐的桌子上你占领的宣传东西还有易拉宝，他进到店你们商家还能提供这样服务。另外20%口口相传，我们地域属性非常重要，20%是通过口碑传过来，另外10%，搜索，比如搜索某一个商圈加上一个名字然后过来，还有杂七杂八，而且我想说做O2O，其实那个40%是非常重要，你的每一次服务，你每一次在路上跑的过程，每一次你的行为举止都是在获取用户，所以4321。
丁辰灵：袁总，你不是直接对消费者，你的前一千个商家怎么来？
袁韬韬：我有十万家客户我很开心，你把题目改掉了，前一千家商家怎么来？你需要做一件事情，你需要批判你的自推和递推能力，在你传播上所占的比例，你的产品很一般，销售执行能力超强，一百人扫两千个商家你是这样一个竞争状态，我建议100%的精力放在递推，一家一家，面对2B商家，它是固定，一家一家扫。你评估自己能力你发现你的产品会传播，我分享一下我们怎么衡量产品传播指数，我们会看每天收到的客服里边有多少店家是口碑传播过来，是我要求开通账号咨询，如果这个数字一直在涨证明你的产品越来越好，我在这里说的产品是采购配送一整套服务，我们自己定义为产品，你对自己这个有信心，我建议你点野火的方式，一条街有200家餐厅，选其中有握20到50家餐厅就走，剩下这一家商家越烧越大，我们有很多客户其实是，他的邻居，他街对面的商家介绍甚至还有他哥，会有这样的传播渠道，去把握好自己竞争优势在什么地方，制定对应市场竞争策略，是很重要的事情。
丁辰灵：到年底你们有十万家商家。
袁韬韬：是的。
丁辰灵：每一个商家平均交易额是多少？
袁韬韬：一年平均两万块钱。
丁辰灵：你预计年底的交易额是20亿人民币，很棒啊，大家鼓掌。因为时间关系，所以我们今天就到此为止，大家再一次鼓掌给四位嘉宾。
