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切母婴消费升级,玩具超人打算从玩具租赁业务做起

切母婴消费升级,玩具超人打算从玩具租赁业务做起

  关于玩具消费,对标运行成熟的欧美地区,中国玩具人均消费大约是欧美的十分之一,以上数据则来自中国婴童网孕婴童产业研究,是的,上升空间不容小觑。然而,百亿市场之下,母婴电商早已经打的火热,最近采访的玩具超人,则打算从另一个方面切入,做玩具租赁服务。

  玩具超人为 0-6 岁的婴幼儿提供玩具租赁服务,以二手寄卖新品预售的模式,用户在 App 内下单,玩具超人则需要承担物流和上门服务,押金在零售价的四分之一,完成交易之后押金会返还,租金则在零售价的十分之一左右。

  徐舒告诉我们,其实玩具租赁并非一桩全新的生意,早在几年前线下就有了,但实体租赁店难以生存则因为以下几点原因,辐射半径有限,缺乏按年龄打包的套餐设计,用户体验差等等。

  基于以上经验,玩具超人是这么做的,以 B2C 模式切入,目前玩具超人上游供给主要是一级的玩具代理商,玩具品牌包括 Vtech、Little Tikes、 Fisher Price 等海外产品,平台 SPU(标准化产品单元)在 200 左右,货品更新率达到 20%,流通率则在 60%。这种模式的壁垒在于,前期要投入非常大的购买成本,在这样的情况下,玩具超人施行预售模式,一方面确保市场的接受度,另一方面也可以减小库存压力。

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  同时,玩具租赁服务另一壁垒是过高的获客成本,现在玩具超人在做 2B 的服务,诸如儿童聚会活动的承办商,以此来扩充 C 端用户,等 B2C 模式成熟之后,再来做 C2B2C,玩具超人的业务核心则是玩具的回收配送、以及清洗消毒服务等。

  这里面有两个问题,第一,玩具的损坏程度,大部分人很关心孩子的超强破坏力,如何保证玩具的 “安全”,但据玩具超人的创始人徐舒表示,0-6 岁的孩子破坏力没有那么强,再者,目前平台上的玩具超 70%都是中大型的,比如滑梯、蹦床、秋千等,这种玩具又多来自欧美进口,很难被婴幼儿破坏。

  第二个问题也是家长非常介意的,玩具的卫生安全问题,但其实在母婴行业内,相对于其它闲置二手,衣物穿戴类,玩具相对标品,据徐舒介绍,他们现在采用 7 层消毒法以确保玩具的卫生问题,而我个人认为,在生物科学发达的今日,消毒做好,应该并不是个难题。

  根据徐舒的表述,除了整合供应商以外,在选品上也有专业性的要求,每个品牌的侧重点会有所不同,0-6 岁的婴幼儿玩具跟早教也要挂钩,对此玩具超人请了运动宝贝的幼教老师,推出月龄段的组合套餐,以 0-3 个月,3-6月 等年龄段为主,针对不同年龄段所需要锻炼的能力进行打包销售——在保证专业性的同时,将服务流程标准化,可以降低人工咨询成本。“租赁业务复杂,比普通电商的沟通成本要高。” 徐舒如是说。

  商业模式上,除了租金以外,玩具超人会和一些其他母婴品牌合作,从广告置换入手,后期会有广告费收入。再者,玩具超人目前推订阅式服务,用户可以提前充值,平台上会有资金沉淀。

  市场内同样以玩具租赁为主要业务的还有 AOE,租赁业务以低端产品为主,现如今加入了电商业务,以及 C2C 模式的超人宝宝,以及国外专门租赁乐高玩具的Pley,被称为乐高版的 Netflix。

  玩具超人的客单价在 350 元左右,玩具流通在 20-30 次之间,当玩具流通到一定程度之后将售卖给回收企业。目前,该团队正在寻求融资。

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