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三招七式,助初创企业CEO搞定高效人才招聘

三招七式,助初创企业CEO搞定高效人才招聘1

创业维艰,上下同欲者胜!

对大部分互联网创业企业而言,往往只有那么几十号人几十条枪。支撑业务发展的动力和企业最重要的资产往往是那些优秀的人才。乔帮主花了四分之一的时间在招聘,雷帮主也说花 80%的时间在招聘,可见 CEO 们在招揽优秀人才上花费的时间一点也不比花在产品、市场、运营少。而 CEO 的精力毕竟是有限的,如何更高效的招聘优质人才则是 CEO 们需要花时间思考的。

 1 对于初创互联网企业,高效招聘的意义

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我们认为在激烈竞争的互联网市场,高效招聘的的价值集中在三个方面凸显:

  • 互联网企业组织与业务发展 “快” 字当头,招聘更应如此

①快,意味着你的竞争优秀更早凸显—当下热门的 Python/ 大数据等候选人,从来不缺乏优质企业青睐,想抢夺这类人才,传统的招聘流程根本行不通。快,这个时候就是你最大的优势。

②快,意味着组织内更高的生产力—在 “小步快跑,快速迭代” 的互联网世界里,时间是所有创业 CEO 的敌人。快速搞定招聘,意味着快速的产出,快速创造价值,并对现有团队士气产生良好的正向激励。

  • 人力资源在组织内的价值认可

人力资源也是企业资产,也必须要考虑增值保值—对于绝大部分创业企业而言,办公地点是租的,固定资产除了几台电脑就只剩一些办公家具了,最大的资产往往是人力资源。人力资源的增值往往就间接意味着公司营收的提升,而人力资源增值的有效手段除了人员培养外,更直接的手段就是快速的招聘优质人才。前者对于成熟性企业效果更佳;而对于初创企业而言更多的时间、资源去实现,实现人力资源的增值后者效果更佳明显。
快速帮助业务部门解决问题,提升 HR 部门在组织内价值—很多 HRD 都在感慨在企业经营发展中很难实质性的参与进去,归根结底是 HR 在组织内的价值体现问题。试想,如果每个 CEO 都拥有的是能够解决问题的 HR,就如:业务棘手问题需要通过招聘手段解决的,HRD 们能否在高效达成进而确保业务的稳定推进,这也就是间接提升 HR 部门的在组织的价值方式之一。

  • 候选人端的雇主品牌建设与体验

①更高的录取效率,给候选人留下深刻印象—招聘周期越长,候选人面临的不确定性越多,如果 CEO 能在较短的时间内给出 Offer,招聘效果会显著提高,也会给候选人留下深刻印象。
②雇主品牌建设从点滴开始—好的雇主品牌,对于优秀候选人有着天然的吸引力。雇主品牌的建设则是一个需长期积累的工程,不但需要企业漫天飞舞的广告海报刷屏,招聘环节中的点点滴滴都是雇主品牌建设的过程。

 2 关于高效招聘的认知误区

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而据我们调研,初创企业 CEO 在对待高效招聘上还存在着一些误区:

  • ” 招聘周期长,流程复杂,方能显示出招聘官的水准 “
  • ” 过短的招聘周期,会导致企业方难以把握候选人 “

而事实上,也没有证据显示花更多时间面试就能让招聘质量有所提升,招聘的成功率更高。优秀的候选人总是能在面试中呈现出他高素质的一面。

对于真正优秀的候选人,他们不乏追求者,等到你下定决心向他发放 Offer,他可能已经飞走了。尤其在高端人才竞争激烈的今天,如果能让候选人在 1 天内走完招聘流程,是最理想不过的了。

 3 说起来容易,做起来难得” 高效招聘 “到底怎么做

说到这,相信大部分 CEO 们对” 高效招聘 “的认知会有提升,接下来谈的问题是,怎么做?

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我们认为,高效招聘首先是企业招聘思路的转变,可以总结成三个实施原则:

  • 合理规划,流程前置

绝大部分企业的招聘流程都是从发布招聘需求到背调入职,针对岗位属性的不同会有笔试、测评等环节,通过一轮轮的筛选最终确定候选人。很多时候,我们不知道为什么一定要这么做,但似乎大家是这么做的。对初创企业而言,品牌、待遇、发展前景往往都无法跟 BAT 去竞争,那么吸引优秀人才,首要转变的就是你的招聘流程。我们的建议就是,去掉那些套路吧,将招聘分解成 53 个基本动作,把能够前置的流程都提前搞定。

  •  结构化面试,高效识别

对 CEO 而言,在优秀人才的招聘上花时间一定是值得的,而这些时间花的是不是高效的、合理的却是存在着问题的。我们提倡在面试中结构化面试,特别对很多技术、产品出生的 CEO 们。我们曾经历过在面试环节,CEO 会把宝贵的时间用来问类似于 “居住地和乘车路线等” 问题,这不是 HRD 们该干的事儿么?

  • 招聘体验至上

将求职者当成你的潜在用户般服务,这是决定不会有错的。很多企业在对待面试者中都会有居高临上的优越感。这种工业革命时代的招聘思维不应该存在于互联网世界中。且不说,通过对招聘体验的完善,有助于你更好的搞定优质人才,提升雇主品牌;即便是面试不上,大家做个朋友,也可以激活拉新一个用户。何乐不为?

  • 具体的高效招聘实施流程中,乐职有几点建议:

①CEO 确定需高效招聘的岗位—并不是所有的岗位都一定要高效招聘,针对那些优秀候选人在人才市场上才停留时间短,且竞争激烈的的难招岗位,效果尤为明显。

②明确胜任力与任职资格,让理想中的候选人更立体、客观—预筛是高效完成招聘的核心所在,需要企业 HR 明确岗位的筛选标准,找到足够多符合技能标准的候选人,同时要初略评估他是否匹配企业文化及团队

③进行预评估和背调,让 CEO 将宝贵的时间花在真正契合的候选人上—为尽可能减少招聘失误,预评估必不可少。预评估方式包括电话面谈,在线调查问卷或在线技能知识测试等方式,让你更详细了解候选人的真实情况。而对候选人的背景调查,很多企业通过第三方来进行。让 CEO 将宝贵的时间花在真正契合的那些人上。

④采用结构化面试—要想顺利推进高效招聘,面试是关键。如果面试的人多,每个人面试的时间相当有限,根据面试甄别出合适候选人的难度系数就越高。所以事先需要先拟定出大家都认可的面试问题及评价标准,以帮助你快速地做决策。细节的那些事,让你的 HR 在预评估阶段就解决掉吧。

⑤高效识别,能当场定下的坚决拍板—如果候选人合适,当时就给出 Offer 也是一门学问。在面谈的过程中,要充分识别候选人对原工作的不满及新工作的期望,了解候选人的 Offer 接受标准,对于面试现场能够决定事项坚决拍板。

⑥候选人体验至上,向对待大客户一样对待你的候选人—在高效招聘里,候选人就相当于你的客户。从前期邀约、到抵达接待、到面试等待及面试等多个环节,都要注意营造一个热情且舒适的候选人体验,这就是雇主品牌打造的一部分。
⑦如果你能确定,考虑给个激励;如果你不能确定,那就提供一个延迟选项
—如果候选人很优秀,你期望招募他。可以考虑给候选人一个小激励,比方说 “如果今天接受我们的 Offer,我们会提供给你一定数额现金或礼品的奖励。” 并不是所有候选人都能马上拍板,如果当时你拿不定主意,你可以清楚地告知候选人。通过约定时间再度沟通,也许它能打消你对候选人资格、背景及匹配性等问题上的疑虑。

在对优秀人才竞争愈加旺盛的当下,也许初创企业是时候换一种招聘的思路了。

“别用招聘战术上的勤奋,掩盖招聘战略上的低效”。

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